ScApp x AutoPlanet
E-commerce Operations & Technology

Kompleksowa obsługa operacyjna i technologiczna e-commerce

Outsourcing procesu, nie pojedynczych pracowników

AutoPlanet

  • Własny OMS
  • Polityka handlowa
  • Polityka cenowa
  • Powierzchnia magazynowa

ScApp OÜ

  • Zespół operacyjny
  • Customer Service
  • System ticketowy
  • System zwrotów
  • Dynamic repricing
  • Scraping i monitoring cen
  • Integracje marketplace
  • Automatyzacje
  • Zastępowalność zespołu

Gotowy proces.
Bez budowania zespołu.

AutoPlanet otrzymuje gotowy proces operacyjny i technologiczny — bez budowania pełnego zespołu wewnętrznego.

Technologia dostarczana przez ScApp OÜ

Ticketing System

Obsługa komunikacji i zgłoszeń klientów

Returns Management System

Rejestracja, kontrola i zarządzanie zwrotami

Dynamic Repricing

Automatyczna zmiana cen według reguł i minimalnych marży

Competitor Price Monitoring

Scraping i monitoring cen konkurencji

OMS i sklep pozostaje własnością AutoPlanet. ScApp OÜ integruje własne narzędzia z procesem operacyjnym AutoPlanet.

AutoPlanet kontroluje politykę cenową

AutoPlanet ustala

  • Minimalne marże
  • Ceny minimalne
  • Cutoff cenowy
  • Zasady cenowe i wyjątki

ScApp OÜ realizuje

  • Konfiguruje reguły
  • Monitoruje konkurencję
  • Automatyzuje repricing
  • Realizuje politykę w ustalonych granicach

ScApp OÜ odpowiada za wykonanie polityki cenowej, nie za jej biznesowe założenia.

Zakres automatycznego repricingu zależy od dostępności danych dla danego kanału sprzedaży.

Marketplace Implementation

Jednorazowe koszty wdrożenia nowego kanału sprzedaży.

  • Analiza techniczna, integracja zamówień, konfiguracja workflow, testy, uruchomienie produkcyjne
Koszty jednorazowe

Masowa publikacja ofert TecDoc

Stawki dotyczą automatycznej publikacji na podstawie kompletnych i poprawnych danych TecDoc.

Manualne uzupełnianie danych nie jest objęte tym cennikiem.

Product Listing & Content Creation

Cena może zależeć od zakresu danych źródłowych i poziomu manualnej obróbki.

USŁUGA OPCJONALNA

Opcjonalny E-commerce Management

Nie jest wymagana do korzystania z podstawowych usług ScApp OÜ.

  • Doradztwo, rekomendacje, nadzór nad projektem, rozwój sklepu, analiza kanałów, konsultacje technologiczne
  • Nie jest to dedykowany pełnoetatowy E-commerce Manager ani Dyrektor E-commerce.

Podsumowanie cennika

Stabilny i skalowalny model współpracy

12 miesięcy

Minimalny okres współpracy

6 miesięcy

Okres wypowiedzenia, skuteczny na koniec miesiąca kalendarzowego

Zastępowalność

ScApp OÜ zapewnia ciągłość zespołu operacyjnego

Kontrola

AutoPlanet zachowuje kontrolę nad decyzjami biznesowymi i polityką cenową

Warunki i skalowalność

Nowe marketplace

Rozliczane jako oddzielne projekty wdrożeniowe

Model kosztowy

Skaluje się wraz z wolumenem zamówień i zwrotów

Repricing i scraping

Zakres zależy od dostępności danych; dodatkowe źródła mogą wymagać odrębnej wyceny

27 000 PLN netto / miesiąc

Minimalny miesięczny koszt podstawowego zakresu współpracy

Order Management & CS

min. 25 000 PLN / miesiąc

Returns Management

min. 2 000 PLN / miesiąc

Stabilny i skalowalny model współpracy

ScApp OÜ — E-commerce Operations & Technology Partner

Gotowy zespół operacyjny

ScApp OÜ zapewnia zespół i zastępowalność bez ryzyka kadrowego po stronie AutoPlanet

Technologia w standardzie

Ticketing, repricing, monitoring cen, system zwrotów — dostarczone i utrzymywane przez ScApp OÜ

Kontrola po stronie AutoPlanet

Polityka cenowa, decyzje biznesowe i OMS pozostają w rękach AutoPlanet

Model skalowalny

Koszty rosną proporcjonalnie do wolumenu; nowe kanały jako oddzielne projekty